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      六西格玛(6σ)定义
      http://www.isolearn.com  2011-01-24 报考审核员
      1-1、Sigma是希腊字母“σ”发音,英文为(Standard deviation),中文翻译为标准偏差,它是统计学上的专用名词,用来描述一组数据或流程中的差异程度。
      n-1
      1
       

      i=1
      n
      ( xi-x )²
      计算公式为:
      σ=+
       
      1-2、6σ:摩托罗拉公司下的定义:在流程或产品服务中每百万只有3.4个缺陷,即3.4PPM(3.4DPMO)。 
       
      简单的σ转换表
      正品率(%)
      DPMO(PPM)值
      σ值
      30.9
      690000
      1.0
      69.15
      308537
      2.0
      93.32
      66807
      3.0
      99.38
      6210
      4.0
      99.9767
      233
      5.0
      99.99966
      3.4
      6.0
       
      1-3、6σ管理法:一种灵活的综合性系统方法,通过它获取维持公司最大的成功。它需要对顾客需求的理解,对事实、数据的规范使用,统计分析以及对管理、改进、再设计业务流程的密切关注。是公司持续成功的有效战略方法。它围绕顾客流程评估标准来考虑问题。一种能够维持不断创新技巧和文化的方法。
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